中秋、國慶“雙節(jié)”假期將近,公眾出行、出游需求集中釋放,高速公路安全保暢壓力驟增,為做好節(jié)日期間保暢及服務(wù)工作。連日來,湖北交投鄂西北運營公司積極組織所轄十堰區(qū)域616公路高速公路沿線33個收費站、6個綜合巡檢辦超前部署,緊盯工作重點、優(yōu)化服務(wù)舉措,全力保障“雙節(jié)”轄區(qū)高速公路安全暢通。
疏堵管控,找準(zhǔn)保暢切入點。公司各基層單位積極召開“雙節(jié)”節(jié)前安全保暢工作部署會,成立“雙節(jié)”保暢工作小組。結(jié)合以往節(jié)假日道路通行情況和流量分布特點,進(jìn)一步優(yōu)化“一站一策”保暢舉措,總結(jié)提煉出“1234”保暢工作法。并通過“桌面推演”、實戰(zhàn)演習(xí),用“時間贏空間”的理念,實現(xiàn)節(jié)假日高峰時段來臨之前“3分鐘”入改出和復(fù)式收費模式的快速切換。同時,采用“客貨分道、靠前指引、超限勸返、逆向引導(dǎo)”的跑動式疏導(dǎo)模式,用“空間換時間”的方法,保障轄區(qū)道路車輛有序快速通行。
協(xié)同互動,提升站口聯(lián)勤率。各基層單位緊緊圍繞“雙節(jié)”保安保暢工作理念,充分發(fā)揮“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動、區(qū)域協(xié)調(diào)的保通保暢工作機制作用,聯(lián)合交警、交通執(zhí)法、路政、養(yǎng)護(hù)等單位召開聯(lián)勤聯(lián)動會議,預(yù)判解決假期保暢難點、堵點問題,加強對易擁堵緩行收費站、路段的監(jiān)測和調(diào)度,及時發(fā)現(xiàn)、快速處置路段阻斷堵塞等情況,快速通過紅綠燈管控、警路聯(lián)動前沿引導(dǎo)舉措,確保收費保暢高效聯(lián)動處置和設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。
全面排查,織密安全防護(hù)網(wǎng)。各基層單位堅持問題導(dǎo)向,組織開展節(jié)前安全巡查,重點就收費設(shè)施設(shè)備、稱重檢測設(shè)備、各車道標(biāo)志標(biāo)識及門架使用等事項進(jìn)行逐一排查;本著“不放過任何一個細(xì)節(jié)”的工作態(tài)度,各站所機電維護(hù)人員及時對配電室、發(fā)電機房、UPS室等重點設(shè)施和部位進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)故障隱患第一時間整改消除,避免因設(shè)備故障影響“雙節(jié)”期間收費工作正常開展,全力保障人民群眾出行安全。
情滿旅途,創(chuàng)新服務(wù)新舉措。公司“云鵲”直播團(tuán)隊實時開啟路況直播模式,通過抖音直播間實時播報全省高速路況信息、節(jié)假日高速公路安全行車常識、收費政策答疑等信息服務(wù)引導(dǎo)工作,幫助出行車輛提前規(guī)劃行車路線。該公司沿線設(shè)立33個便民宣傳服務(wù)臺,15個工會愛心驛站,依托“小水滴”志愿服務(wù)團(tuán)隊,為過往司乘提供飲用水、修車工具、ETC辦理咨詢、旅游景點推介等延伸服務(wù)。
同時,鄂西北運營公司各基層收費站在節(jié)日期間還將結(jié)合節(jié)日特色,為過往司乘贈送精心準(zhǔn)備的月餅、香囊等,用心用情讓出門在外的游子感受到湖北交投鄂西北高路人“不止于路”的熱情服務(wù)和深深祝福。
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